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15. Oktober 2016

Samsung Galaxy Note 7: Details zum Rücknahmeprozess für Deutschland

Wie schon seit einigen Tagen bekannt, wird das Note 7 nun komplett zurückgerufen und sollte möglichst schnell zurückgeschickt werden. Nachdem sich Samsung in den USA gestern schon zu Wort gemeldet hat, machte dies Samsung Deutschland nun auch.

Rücknahme für Kunden möglichst einfach

Dabei setzt man in Deutschland auch darauf, dass der Nutzer sich ein Galaxy S7 danach kauft. Dann wird einem die Differenz zum Kaufpreis gutgeschrieben. Allerdings muss man dabei beachten, dass man dann unter Umständen die UVP bezahlen muss. Aufgrund der Tatsache, dass das Galaxy S7 schon etwas länger auf dem Markt ist, lohnt sich das natürlich nicht wirklich.

Die zweite Option ist dabei, dass man den vollen Kaufbetrag einfach zurück erhält. Natürlich kann man das Geld dann auch dazu verwenden, sich sein Wunschsmartphone bei den meisten Onlinehändlern zu einem günstigeren Preis zu kaufen. Das darf dann durchaus auch das Galaxy S7 sein, denn auch das ist in den bekannten Onlineshops günstiger als über Samsung direkt.

Bei der Rücknahme soll sich der Nutzer dann an den Händler oder Mobilfunkprovider, bei dem er das Note 7 gekauft hat, wenden. Diese sind für die Rückabwicklung und die Preiserstattung verantwortlich und erledigen dann alles für euch.

Wer sich weiterhin darüber informieren möchte, kann sich gerne mal auf der eigens von Samsung eingerichteten Webseite umschauen. Dort stehen alle Details und was man sonst noch wissen muss.

via: Caschys Blog

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Thomas

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