Noch gestern berichteten wir vom Produktionsstopp des Samsung Galaxy Note 7 und dem bis dahin fehlenden Statement von Samsung. Dies ist nun veröffentlicht worden und hat in Sachen Austausch und Verkauf weltweit fatale Folgen für den Konzern.
Explodierende und in Flammen aufgehende Galaxy Note 7 sollten bald der Vergangenheit angehören. Der Grund hierfür: Samsung stellt weltweit den Umtausch und Verkauf der Geräte mit sofortiger Wirkung ein. Gleichzeitig arbeitet man nun mit diversen Aufsichtsbehörden zusammen, um die letzten Fälle eingehend zu untersuchen. Gleichzeitig rät man Kunden, welche das Gerät besitzen, ihr Gerät mit sofortiger Wirkung auszuschalten und vorerst nicht mehr zu nutzen.
Samsung gibt Statement zum Akku-Problem ab
Nun gibt es auch eine Erklärung des südkoreanischen Konzerns zur Problematik:
We are working with relevant regulatory bodies to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. Because consumers’ safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7 while the investigation is taking place.
We remain committed to working diligently with appropriate regulatory authorities to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.
Ob das Galaxy Note 7 allerdings nochmal in den Verkauf gehen wird oder nicht, ist bisher unklar. Hier wird man abwarten müssen, welche Strategie man anpeilen wird.
Quelle: Samsung
