Wer sich an die Probleme mit dem Nexus 5X erinnert, weiß ja um die Problematik des Gerätes mit Bootloops, welche seit dem Release die Nutzer plagen. US-Kunden erhalten in diesem Fall von LG nun den vollen Kaufpreis zurück.
Bootloops sind beim LG Nexus 5X in der Vergangenheit leider keine Seltenheit gewesen. Zustande kam der Fehler mit dem Update auf Android 7.0 Nougat, wobei auch nicht alle Kunden betroffen waren bzw. sind. Für betroffene Kunden gibt es aber nun zumindest in den USA eine Entschädigung, da LG den gesamten Kaufpreis des Gerätes erstattet. So ist es zumindest einem Nutzer ergangen, bei dem die Reparatur auf Grund eines fehlenden Bauteiles nicht mehr möglich war.
Die überraschende Antwort vom LG Service
In einer Mail an den Kunden bestätigte LG dann, dass eine Reparatur eben nicht möglich sei und man dem Kunden den vollen Kaufpreis erstatten möchte.
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