{"id":50498,"date":"2016-07-27T08:00:25","date_gmt":"2016-07-27T06:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/tablethype.de\/?p=50498"},"modified":"2016-07-26T22:04:13","modified_gmt":"2016-07-26T20:04:13","slug":"surface-pro-3-microsoft-kuemmert-sich-um-akku-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tablethype.de\/surface-pro-3-microsoft-kuemmert-sich-um-akku-probleme\/","title":{"rendered":"Surface Pro 3: Microsoft k\u00fcmmert sich um Akku-Probleme"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Das Surface Pro war einst das Tablet, das dem <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/tablets\/apple-ipad\/\">iPad<\/a> und der <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/category\/android\/\">Android<\/a>-Konkurrenz den Kampf ansagen sollte. Doch es war relativ schwer und bot eine eher m\u00e4\u00dfige Akkulaufzeit. Es dauerte ein paar Generationen, bis die gr\u00f6bsten Probleme aus der Welt waren. Es k\u00f6nnte alles so sch\u00f6n sein. Aber nun tauchen neue Probleme mit dem Akku auf. Aber deren L\u00f6sung haben bei <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/tablets\/microsoft\/\">Microsoft<\/a> &#8222;oberste Priorit\u00e4t&#8220;. Immerhin.<\/p>\n<h2>Woran liegt&#8217;s?<\/h2>\n<p>Seit mindestens Mai laufen Besitzer des Microsoft <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/tablets\/microsoft-surface-pro-3\/\">Surface Pro 3<\/a> in den Microsoft-Support-Foren Sturm. Der Grund: Eine mieserabele Akkulaufzeit. Sie berichten davon, dass das Tablet nach einer vollst\u00e4ndigen Ladung gerade einmal eine Stunde ohne Besuch an der Steckdose durchh\u00e4lt. Das ist inakzeptabel &#8211; gerade, weil sich auch Nutzer melden, die von dem Problem nicht betroffen sind.<\/p>\n<p>Das liegt offenbar daran, dass Microsoft Akkus von zwei Herstellern verwendet, n\u00e4mlich LG und SIMPLO. W\u00e4hrend Ger\u00e4te mit einem LG-Akku nicht betroffen zu sein scheinen, trifft es die andere Fraktion umso h\u00e4rter. Aber eine L\u00f6sung ist in Sicht &#8211; verspricht jedenfalls Microsoft.<\/p>\n<p>Gegen\u00fcber The Verge hat Microsoft versprochen, sich dem Problem annehmen zu wollen. Das Akku-Problem zu l\u00f6sen habe die h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Das Team arbeite hart daran, die Ursache zu finden und zu beheben. Wer ebenfalls das Problem hat, soll sich an den Microsoft-Kundensupport wenden, hei\u00dft es von offizieller Seite.<\/p>\n<p>Das ist zwar nicht ganz, <a href=\"http:\/\/answers.microsoft.com\/en-us\/surface\/forum\/surfpro3-surfhardware\/surface-pro-3-battery-degradation\/783f6a00-19ba-4dcf-a828-0ad87751e15a\">was der Support-Thread im Forum widerspiegelt<\/a>, denn dort blieben 24 Seiten bislang ohne offizielles Statement. Auff\u00e4llig ist, dass die Probleme offenbar im Mai und relativ zeitgleich einsetzten. Da es eher unwahrscheinlich ist, dass bei so vielen Ger\u00e4ten gleichzeitig ein Hardwaredefekt eintritt, liegt die Vermutung nahe, dass ein Fehler im Betriebssystem oder in der Firmware daf\u00fcr verantwortlich ist. Au\u00dferdem \u00e4rgerlich f\u00fcr die Anwender: Das Surface Pro 3 ist seit 2014 auf dem Markt &#8211; viele der betroffenen Ger\u00e4te sind mittlerweile nicht mehr von der Garantie abgedeckt. Entsprechend liegt die Hemmschwelle, sich an den Support zu wenden, hoch, da ein Austausch au\u00dferhalb der Garantie normalerweise eine ganze Stange Geld kostet &#8211; und im Falle eines Software-Fehlers nichts bringen w\u00fcrde.<\/p>\n<p>Quelle: <a href=\"http:\/\/www.theverge.com\/2016\/7\/26\/12283776\/microsoft-surface-pro-3-battery-drain-issues\">The Verge<\/a>, via <a href=\"http:\/\/pocketnow.com\/2016\/07\/26\/microsoft-surface-pro-3-battery-flaws-top-priority\">Poketnow<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Surface Pro war einst das Tablet, das dem <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/tablets\/apple-ipad\/\">iPad<\/a> und der <a href=\"http:\/\/tablethype.de\/category\/android\/\">Android<\/a> -Konkurrenz den Kampf ansagen sollte. 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